Qualité, certifications et conditions de travail

La qualité commence par les spécifications que vous validez

Avant le lancement de la production en série, vous validez un échantillon physique. Celui-ci donne à la commande une référence produit définie : la conception, la matière, la couleur, l'agencement, le marquage et les autres détails convenus pour le projet.

Les réassorts suivent ces spécifications validées. Si vos exigences changent pour une collection ultérieure, précisez les modifications dans le nouveau brief afin qu'elles puissent être examinées avant la production.

Quatre contrôles au cours de la commande

Cuir réceptionné

Le premier contrôle porte sur le cuir entrant en production.

Après la découpe

Un deuxième contrôle a lieu après la découpe, avant que la commande passe aux étapes de production suivantes.

Pendant la production

Les contrôles se poursuivent pendant la fabrication des produits.

Inspection finale avant expédition

La commande terminée fait l'objet d'une inspection finale avant de quitter l'usine. Aucune marchandise ne quitte notre usine sans ce dernier contrôle.

Ces contrôles sont réalisés dans notre site de production en Inde. La gestion des projets et la coordination avec les clients sont assurées depuis Almere, aux Pays-Bas. Consultez notre méthode de travail pour voir comment le développement des échantillons, la validation et la livraison s'articulent autour de la production.

Site de production certifié SA8000

Le propre site de notre famille à Kolkata, en Inde, est certifié selon la norme de responsabilité sociale SA8000. Le certificat est disponible sur demande pour les acheteurs.

Les conditions de travail indiquées dans nos informations sur l'entreprise comprennent une rémunération équitable, des horaires de travail et des temps de repos raisonnables, ainsi que l'absence de travail des enfants. Le site emploie plus de 400 artisans qualifiés.

La mention SA8000 concerne le site de production et ses conditions de travail. Les spécifications de votre produit sont établies à partir de votre brief et de l'échantillon validé.

Approvisionnement en cuir et conformité des produits

Du cuir certifié LWG et du cuir à tannage végétal sont disponibles sur demande. Précisez ces exigences avant le développement de l'échantillon afin que les exigences de matière fassent partie du brief du projet.

Nos articles en cuir peuvent être fabriqués pour répondre aux exigences applicables dans l'UE et aux États-Unis, notamment REACH et Prop 65. Les tests sont organisés par le client ou pour son compte.

Les inspections indépendantes sont les bienvenues

Les acheteurs peuvent organiser une inspection indépendante, par exemple par SGS. Coordonnez cette exigence avec votre responsable de compte dans le cadre de la planification de la commande.

Si votre processus d'achat comprend un audit d'usine, signalez-le tôt. Cela permet d'intégrer l'inspection au calendrier de développement de l'échantillon, de production et de livraison.

Indiquez les exigences de qualité dans le brief initial

Lorsque vous envoyez votre conception ou choisissez un modèle de marque privée, indiquez les caractéristiques que vous souhaitez examiner dans l'échantillon. Selon le produit, il peut s'agir des dimensions, de l'agencement intérieur, du cuir, de la doublure, des accessoires métalliques, de la position du logo et de l'emballage.

Si votre organisation a des spécifications ou une exigence d'inspection, joignez-les à votre demande. Les exigences doivent être discutées pour le produit concerné plutôt que déduites d'une catégorie de produits générale.