Notre méthode de travail

Commencez par le produit, les quantités et le besoin de livraison

Envoyez votre conception, croquis, photographie de référence ou modèle choisi, avec les quantités par modèle et par couleur. Précisez les matières, le marquage, l'emballage et le pays de livraison souhaités. Si la commande est liée à un lancement ou à un événement, indiquez la date d'arrivée nécessaire dès le début.

Votre responsable de compte vous recontactera. Un tech pack complet n'est pas nécessaire pour engager la discussion ; précisez ce qui est déjà décidé et les choix que vous souhaitez discuter.

1. Demande et spécifications

Nous partons de ce que vous souhaitez fabriquer. Pour un modèle existant, précisez les modifications nécessaires. Pour votre propre conception, expliquez le produit, la construction et l'apparence souhaités avec les informations dont vous disposez.

Les quantités doivent être détaillées par modèle et par couleur. Pour les vestes et vêtements, ajoutez la répartition des tailles. Le brief sera ainsi assez précis pour discuter des minimums et de la production prévue.

2. Devis

Le devis est établi selon vos spécifications. Indiquez le traitement du logo, les étiquettes et l'emballage souhaités pour que ces éléments soient pris en compte avec le produit.

Si vous avez besoin d'une NDA avant de partager vos conceptions, d'un document d'approvisionnement particulier ou d'une inspection indépendante, signalez cette exigence à cette étape. Nos informations sur Production OEM et marque privée expliquent les deux points de départ possibles pour un projet.

3. Échantillon physique

Le développement des échantillons prend normalement 4–6 semaines. Les échantillons sont facturés, car ils sont fabriqués selon votre conception et vos spécifications.

Examinez l'échantillon réel au regard du brief, y compris les détails pertinents pour le produit : matières, dimensions, agencement, accessoires métalliques, marquage et présentation convenue. Les modifications sont convenues avant validation ; un échantillon supplémentaire peut être facturé.

4. Validation de l'échantillon et production

La production en série commence après validation de l'échantillon et prend normalement 8–10 semaines. L'échantillon validé définit les spécifications de la commande et des réassorts.

Les échantillons sont payés à l'avance. Pour les commandes de production, un acompte est requis avant le début de la production et le solde est dû avant que les marchandises quittent l'usine.

Si vous souhaitez modifier la conception, la couleur, la matière ou l'emballage après examen d'un échantillon, précisez cette modification avant de valider les spécifications de production. Le calendrier doit refléter le produit réellement convenu.

5. Contrôles qualité

Les contrôles ont lieu à la réception du cuir, après la découpe, pendant la production et lors de l'inspection finale avant expédition. La production et le contrôle qualité sont réalisés dans le propre site de notre famille en Inde.

Une inspection indépendante, par exemple par SGS, est la bienvenue et doit être organisée avec votre responsable de compte. Consultez la qualité et les certifications pour connaître les normes de production déclarées.

6. Livraison et douane

Les livraisons dans l'UE et au Royaume-Uni incluent les droits de douane sans frais d'expédition supplémentaires. Pour les livraisons au Royaume-Uni, la TVA à l'importation est à la charge du client.

Les autres destinations, dont la Suisse, le Canada et les États-Unis, font l'objet d'un devis séparé. Nous organisons les documents d'exportation. Les droits de douane et taxes à l'importation aux États-Unis sont à la charge de l'acheteur.

Le délai d'expédition s'ajoute au développement des échantillons et à la production. La destination et la date d'arrivée souhaitée doivent donc faire partie de la demande initiale.

Comment comprendre les délais

Le développement des échantillons et la production en série nécessitent ensemble normalement 12–16 semaines. Le projet global peut aussi comprendre du temps pour clarifier le brief, examiner un échantillon ou convenir de modifications. La première demande lance donc la planification ; elle ne confirme pas une date d'expédition.

Pour un événement ou une collection saisonnière, votre responsable de compte vous conseillera sur ce qui est possible au regard de la date de livraison requise. Évitez de fixer un lancement sur un calendrier supposé avant d'avoir discuté des détails de la commande.

Quantités minimales par famille de produits

Le minimum est de 50 pièces par modèle et par couleur pour les sacs et vestes en cuir véritable, de 100 pour les portefeuilles, ceintures et articles de petite maroquinerie, et de 250 pour les sacs en cuir vegan. Les commandes de vestes peuvent être réparties entre les tailles S et XL en respectant le minimum indiqué.

Si la commande comprend plusieurs modèles ou coloris, fournissez la ventilation complète. Pour les ensembles cadeaux, les minimums s'appliquent à chaque produit et couleur de l'ensemble. Consultez cadeaux d'entreprise en cuir pour connaître les détails à inclure dans ce type de brief.

Un interlocuteur unique pour un programme de réassorts

Votre responsable de compte dédié aux Pays-Bas reste l'interlocuteur du projet de la première question à la livraison. Les réassorts sont fabriqués selon les spécifications de l'échantillon validé. Lors d'une demande de réassort, précisez clairement les modifications et indiquez les nouvelles quantités et le calendrier souhaité.