Un gestor de cuenta dedicado en los Países Bajos coordina su pedido, desde la primera conversación sobre el diseño hasta la entrega.

Empiece por el producto, las cantidades y el requisito de entrega

Envíe su diseño, boceto, fotografía de referencia o modelo elegido, junto con las cantidades por modelo y color. Incluya los materiales preferidos, la personalización de marca, el embalaje y el país de entrega. Si el pedido está vinculado a un lanzamiento o evento, indique la fecha de llegada necesaria desde el principio.

Su gestor de cuenta se pondrá en contacto con usted. No se necesita un tech pack completo para iniciar la conversación; indique lo que ya está decidido y las opciones que desea comentar.

1. Consulta y especificaciones

Partimos de lo que desea fabricar. Para un modelo existente, indique los cambios necesarios. Para su propio diseño, explique el producto, la construcción y el aspecto previstos con la información que tenga disponible.

Las cantidades deben desglosarse por modelo y color. Para chaquetas y prendas, incluya la distribución de tallas. Esto permite que el brief sea lo bastante específico para comentar los mínimos y la producción prevista.

2. Presupuesto

El presupuesto se basa en sus especificaciones. Incluya el tratamiento del logotipo, las etiquetas y el embalaje necesarios para que se consideren junto con el producto.

Si necesita un NDA antes de compartir diseños, un documento específico de aprovisionamiento o una inspección independiente, plantee ese requisito en esta etapa. Nuestra información sobre Producción OEM y marca blanca explica los dos puntos de partida de un proyecto.

3. Muestra física

El desarrollo de muestras tarda normalmente 4–6 semanas. Las muestras se cobran porque se fabrican según su diseño y especificaciones.

Revise la muestra real respecto al brief, incluidos los detalles pertinentes del producto: materiales, tamaño, distribución, herrajes, personalización de marca y presentación acordada. Los cambios se acuerdan antes de la aprobación; una muestra adicional puede cobrarse.

4. Aprobación de la muestra y producción

La producción en serie comienza tras la aprobación de la muestra y tarda normalmente 8–10 semanas. La muestra aprobada establece las especificaciones del pedido y de la producción de reposición.

Las muestras se pagan por adelantado. Para los pedidos de producción se requiere un anticipo antes de iniciar la fabricación y el saldo debe pagarse antes de que la mercancía salga de la fábrica.

Si necesita cambiar el diseño, el color, el material o el embalaje después de revisar una muestra, indique ese cambio antes de aprobar las especificaciones de producción. El calendario debe reflejar el producto que se haya acordado realmente.

5. Controles de calidad

Los controles se realizan al recibir la piel, después del corte, durante la producción y en la inspección final antes del envío. La producción y el control de calidad se llevan a cabo en la fábrica de nuestra familia en India.

Una inspección independiente, por ejemplo de SGS, es bienvenida y debe organizarse con su gestor de cuenta. Consulte la calidad y las certificaciones para conocer las normas de producción indicadas.

6. Entrega y aduana

Las entregas a la UE y al Reino Unido incluyen los aranceles sin gastos de envío adicionales. Para las entregas al Reino Unido, el IVA de importación lo paga el cliente.

Los demás destinos, incluidos Suiza, Canadá y Estados Unidos, se cotizan por separado. Organizamos los documentos de exportación. Los aranceles e impuestos de importación de Estados Unidos corren por cuenta del comprador.

El tiempo de envío se añade al desarrollo de muestras y la producción. Por tanto, el destino y la fecha de llegada necesaria deben formar parte de la consulta inicial.

Cómo interpretar los plazos

Etapa Plazo indicado
Desarrollo de muestras Normalmente 4–6 semanas
Producción en serie Normalmente 8–10 semanas tras la aprobación de la muestra
Envío Adicional; se acuerda según el destino y el pedido

El desarrollo de muestras y la producción en serie requieren juntos normalmente 12–16 semanas. El proyecto completo también puede incluir tiempo para aclarar el brief, revisar una muestra o acordar cambios. La primera consulta inicia, por tanto, la planificación y no confirma una fecha de envío.

Para un evento o una colección de temporada, su gestor de cuenta le orientará sobre lo que es posible respecto a la fecha de entrega necesaria. Evite fijar un lanzamiento según un calendario supuesto antes de comentar los detalles del pedido.

Cantidades mínimas por familia de productos

El mínimo es de 50 unidades por modelo y color para bolsos y chaquetas de piel auténtica, 100 para carteras, cinturones y artículos pequeños de piel, y 250 para bolsos de piel vegana. Los pedidos de chaquetas pueden repartirse entre las tallas S y XL respetando el mínimo indicado.

Si el pedido incluye varios modelos o colores, facilite el desglose completo. Para los conjuntos de regalo, los mínimos se aplican a cada producto y color del conjunto. Consulte regalos de empresa en piel para conocer los detalles que debe incluir en este tipo de brief.

Un único contacto para un programa de reposición

Su gestor de cuenta dedicado en los Países Bajos sigue siendo el contacto del proyecto desde la primera consulta hasta la entrega. Los pedidos de reposición se fabrican según las especificaciones de la muestra aprobada. Al solicitar una reposición, indique claramente los cambios e incluya las nuevas cantidades y los plazos necesarios.

Preguntas más frecuentes

¿Cuánto tardan las muestras y la producción?

Las muestras requieren 4–6 semanas. La producción en serie requiere 8–10 semanas tras aprobar la muestra, más el transporte. ¿Tiene una fecha concreta? Indíquela en su consulta y le explicaremos qué es posible.

¿Cuánto tarda desde el primer contacto hasta la entrega?

Las muestras tardan normalmente 4–6 semanas, seguidas de 8–10 semanas de producción en serie tras la aprobación de la muestra, más el envío. Prevea 12–16 semanas para ambas etapas juntas. Las aclaraciones del brief, las revisiones de la muestra y las condiciones finales de entrega pueden afectar al calendario completo, por lo que debe comunicar la fecha de entrega necesaria desde el principio.

¿Entregan fuera de la UE?

Sí. Las entregas en la UE y el Reino Unido incluyen los aranceles, sin gastos de envío adicionales; el IVA de importación en el Reino Unido lo paga el cliente. Suiza, Canadá, Estados Unidos y otros destinos se cotizan por separado, y los aranceles de importación estadounidenses los paga el comprador.

¿Gestionan la aduana?

Para la UE y el Reino Unido, sí: las entregas incluyen los aranceles. Para los demás destinos, incluidos Estados Unidos, organizamos los documentos de exportación y el comprador se ocupa de los aranceles de importación.

Tenemos una fecha límite para un evento. ¿Es posible?

Indique la fecha del evento en su solicitud y le orientaremos sobre lo que es posible.

Más preguntas sobre pedidos y producción

Prepare su consulta

Envíe su referencia de producto o diseño, preferencias de material y color, personalización de marca, desglose de cantidades, país de entrega y fecha de llegada deseada. Adjunte la información que ya tenga e indique las decisiones que siguen abiertas.

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Un contacto en los Países Bajos

Un contacto desde la primera consulta hasta la entrega. Inglés, neerlandés y alemán.

Una muestra antes de la producción

Apruebe primero una muestra física. Estaremos encantados de firmar su NDA.

Cuatro controles de calidad

En la recepción de la piel, después del corte, durante la producción y en la inspección final antes del envío.